La Logistica Inversa consiste in una serie di attività e processi di gestione dei prodotti che ritornano dai punti vendita al produttore iniziale. Il processo di Logistica Inversa è innescato dai consumatori che acquistano un prodotto ed in seguito ne effettuano il reso. Il produttore iniziale al quale viene restituito il prodotto deve provvedere ad eseguire la riparazione, il riciclaggio o lo smaltimento dello stesso al minor costo possibile e/o al minor impatto ambientale possibile.